1 câu trả lời

Ban biên tập Hỏi ĐápBiên tập viên

Để xóa tài khoản Google, bạn vào myaccount.google.com, chọn “Dữ liệu và quyền riêng tư”, kéo xuống “Tùy chọn khác” rồi bấm “Xóa Tài khoản Google” và xác nhận mật khẩu. Thao tác xóa Gmail, Drive, ảnh và các dịch vụ liên quan chỉ nên làm với tài khoản của chính bạn.

Cách xóa tài khoản Google khác gỡ tài khoản khỏi thiết bị ra sao?

  • Gỡ tài khoản khỏi điện thoại: chỉ đăng xuất tài khoản khỏi máy này. Tài khoản và dữ liệu vẫn còn trên máy chủ Google.
  • Xóa tài khoản Google: xóa tài khoản và dữ liệu gắn với nó (thư, tệp, ảnh, lịch sử YouTube…). Đây là thao tác nghiêm trọng, nên làm cẩn thận.
  • Xóa một dịch vụ: bạn có thể chỉ xóa Gmail hoặc một dịch vụ mà vẫn giữ tài khoản.

Việc cần làm trước khi xóa

  1. Tải dữ liệu về: vào Google Takeout (takeout.google.com) để xuất thư, ảnh, danh bạ, tài liệu.
  2. Kiểm tra dịch vụ đăng nhập bằng Google: nhiều ứng dụng, trang web cho bạn đăng nhập bằng tài khoản này. Hãy đổi sang email khác trước.
  3. Kiểm tra gói đăng ký và mua hàng: YouTube Premium, Google One, ứng dụng đã mua trên Play Store sẽ không dùng được nữa.
  4. Cập nhật email khôi phục: ngân hàng, mạng xã hội và các tài khoản quan trọng không nên còn gắn với Gmail sắp xóa.
  5. Với điện thoại Android: kiểm tra sao lưu danh bạ, tin nhắn sang nơi khác.

Các bước xóa tài khoản Google

  1. Đăng nhập tài khoản cần xóa tại myaccount.google.com (trên trình duyệt hoặc ứng dụng Cài đặt › Google › Quản lý Tài khoản Google).
  2. Chọn Dữ liệu và quyền riêng tư.
  3. Kéo xuống phần Tùy chọn khác (hoặc “Dữ liệu từ các ứng dụng và dịch vụ bạn sử dụng”) rồi chọn Xóa Tài khoản Google.
  4. Nhập mật khẩu hoặc xác minh hai bước.
  5. Đọc thông báo về dữ liệu sẽ bị xóa, đánh dấu hai ô xác nhận và chọn Xóa tài khoản.

Tên mục có thể khác chút tùy phiên bản giao diện và ngôn ngữ, nhưng đường dẫn chung vẫn nằm trong phần Dữ liệu và quyền riêng tư.

Lỡ xóa nhầm thì sao?

Google thường cho phép khôi phục tài khoản vừa xóa trong một khoảng thời gian ngắn, nhưng không đảm bảo mãi mãi. Bạn có thể thử tại trang trợ giúp khôi phục tài khoản của Google bằng mật khẩu cũ. Qua thời gian đó, dữ liệu có thể mất hẳn. Vì vậy hãy sao lưu trước khi xóa.

Lưu ý trước khi quyết định cách xóa tài khoản Google

  • Tên Gmail đã xóa thường không thể đăng ký lại.
  • Nếu tài khoản dùng cho công việc hoặc trường học do tổ chức cấp, quản trị viên mới có quyền xóa.
  • Quên mật khẩu thì cần khôi phục tài khoản trước mới xóa được.

Bạn cần tạo lại tài khoản mới? Xem cách tạo Gmail. Nếu muốn dọn dẹp trình duyệt, đọc cách khôi phục lịch sử Google Chrome đã xóa hoặc cách xóa tài khoản Facebook; còn nếu gặp lỗi lưu trữ, xem những lỗi Google Drive thường gặp.

Câu hỏi thường gặp

Xóa tài khoản Google có mất Gmail không?

Có. Khi xóa tài khoản, toàn bộ thư Gmail, tệp Drive và ảnh gắn với tài khoản đó đều bị xóa. Hãy dùng Google Takeout để tải dữ liệu về trước.

Xóa tài khoản Google trên điện thoại được không?

Được. Vào Cài đặt › Google › Quản lý Tài khoản Google › Dữ liệu và quyền riêng tư › Xóa Tài khoản Google, hoặc làm trên trình duyệt tại myaccount.google.com.

Có khôi phục tài khoản Google đã xóa được không?

Thường có thể khôi phục nếu mới xóa trong thời gian ngắn, nhưng không đảm bảo. Qua thời gian đó dữ liệu có thể mất hẳn.

Tôi chỉ muốn xóa Gmail, giữ tài khoản được không?

Được. Trong phần Dữ liệu và quyền riêng tư, chọn xóa dịch vụ Google rồi chọn Gmail và làm theo hướng dẫn.

Câu trả lời của bạn

Vui lòng đăng nhập hoặc đăng ký để trả lời câu hỏi này.