Quy trình giao hàng lazada diễn ra như thế nào?

Đúng như mọi người đã nói, quy trình giao hàng của Lazada diễn ra theo nhiều bước. Từ khi bạn đặt hàng thành công cho tới khi nhận được hàng có khá nhiều bước. Bởi thế bạn cần nắm rõ để quản lý đơn hàng được dễ dàng hơn. Ví dụ muốn hủy đơn thì nên hủy ở bước nào, không nên hủy ở bước nào. Bây giờ thì cùng mình tìm hiểu về quy trình giao hàng Lazada nhé.

Du quy trình giao hàng thế nào cũng chẳng ảnh hưởng tới giá trị đơn hàng của bạn. Đặc biệt khi bạn áp dụng mã giảm giá, mã vận chuyển thì giá rẻ đi nhưng thời gian vận chuyển vẫn giữ nguyên.

Quy trình giao hàng Lazada là gì?

Quy trình giao hàng Lazada là một quá trình gồm nhiều mắt xích trong một chuỗi xích dài để vận chuyển hàng hóa từ khi bạn đặt hàng tới khi nhận được hàng. Quy trình này không thay đổi và có tính ổn định tốt để Lazada vận hành trơn tru nhất. Có thể nói quy trình giao hàng này là nòng cốt phát triển của Lazada. Giao hàng không trôi chảy thì ai sẽ mua sắm ở đây?

Quy trình giao hàng của Lazada bao gồm các bước sau:

1. Xác nhận đơn hàng: Sau khi bạn đặt hàng thành công trên Lazada, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo xác nhận đơn hàng cho bạn qua email hoặc tin nhắn SMS.
2. Xử lý đơn hàng: Lazada sẽ tiến hành xác minh thông tin và xử lý đơn hàng của bạn. Quá trình này có thể mất một khoảng thời gian nhất định.
3. Đóng gói sản phẩm: Sau khi đơn hàng được xử lý, nhân viên Lazada sẽ chuẩn bị và đóng gói sản phẩm để sẵn sàng vận chuyển.
4. Vận chuyển: Lazada sử dụng dịch vụ vận chuyển của các đối tác giao hàng như GHN, Viettel Post, J&T Express, và Ninja Van để chuyển hàng từ kho Lazada đến địa chỉ giao hàng của bạn.
5. Giao hàng: Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ với bạn để xác nhận thông tin giao hàng và thời gian dự kiến. Sau đó, họ sẽ tiến hành giao hàng tận nơi theo địa chỉ bạn đã cung cấp.
6. Kiểm tra và nhận hàng: Khi nhận được hàng, bạn nên kiểm tra kỹ sản phẩm và đảm bảo rằng nó không bị hỏng hoặc thiếu sót. Nếu có vấn đề gì, bạn có thể liên hệ với Lazada để được hỗ trợ.

Quy trình giao hàng của Lazada có thể thay đổi tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng và đối tác vận chuyển được sử dụng.

Quy trình giao hàng Lazada đơn trong nước

Với giao hàng trong nước thì quy trình đơn giản hơn nhiều vì không lo thủ tục hải quan. Đây là một hệ thống vận chuyển liên hoàn nên bạn cần nắm rõ. Nó hoạt động đúng như các bước mà mình đã nêu rõ ở định nghĩa trên.

• Sau khi bạn đặt hàng thì shop sẽ xác nhận đơn hàng nè
• Shop tiến hành đóng gói hàng hóa và bạn có thể hủy đơn hàng ở bước này để không ảnh hưởng tới shop nè. Sau khi đóng gói xong và chuyển trạng thái thành “Hoàn tất đóng gói” thì bạn muốn hủy đơn phải hỏi ý kiến shop nữa
• Nhân viên giao hàng tới nhận hàng thành công thì đơn hàng sẽ chuyển thành “Đã nhận kiện hàng”
• Quá trình vận chuyển đơn hàng qua nhiều bước phân loại và vận chuyển trung gian
• Tới bước cuối cùng là giao hàng tới cho bạn là kết thúc quy trình

Quy trình giao hàng Lazada với đơn nước ngoài

Sở dĩ giao hàng nước ngoài rất lâu là bởi vì 2 nguyên nhân, đó là khoảng cách địa lý và quỳ trình vận chuyển phức tạp. Bạn xem sơ đồ bên dưới có thể thấy các đơn hàng giao từ nước ngoài qua rất nhiều bước mới vận chuyển được tới tay bạn.

Nhà bán hàng nhận đơn từ Lazada, đóng gói xong thì bàn giao cho đơn vị vận chuyển nước ngoài. Quá nhiều bước trung gian mới tới trung tâm trung chuyển với các kho khổng lồ. Tiếp tục vận chuyển về Việt Nam bằng máy bay hoặc tàu biển. Làm các thủ tục kiểm tra để thông quan >> Tiếp tục bàn giao cho đơn vị vận chuyển trong nước >> Qua nhiều bước trung gian vận chuyển nữa rồi mới giao tới tay bạn.

Thực sự giao hàng nước ngoài rất lâu. Nhưng được cái phí vận chuyển khá thấp do sự trợ giá của sàn Lazada.

Tóm lại quy trình giao hàng Lazada trải qua khá nhiều bước. Tuy nhiên còn phụ thuộc giao hàng trong nước hay nước ngoài mà theo một quy trình khác nhau. Tất nhiên khác nhau ở khâu vận chuyển và thông quan là chính. Thời gian giao hàng nước ngoài lâu hơn trong nước nhưng phí vận chuyển thấp hơn nhờ trợ giá của Lazada nhé. Chúc bạn mua sắm vui vẻ!