LEX Lazada là gì? Cách tra cứu đơn hàng LEX Lazada
Nhiều khi mình đặt hàng Lazada mà thấy đơn vị vận chuyển là LEX. Nhưng mình chả biết đó là đơn vị vận chuyển nào? Có uy tín không hay là muốn tra cứu đơn hàng của mình thì phải làm gì? Mọi người đã biết thì chỉ cho mình với, Mình cảm ơn nhiều ạ!
LEX VN là một đơn vị vận chuyển của Lazada và đã tách rời khỏi sàn này từ 2015. Tuy làm việc độc lập nhưng hầu hết đều vận chuyển đơn hàng trên Lazada đó. Vậy bạn đã hiểu rõ về LEX VN chưa? Mình sẽ chia sẻ vài điều về đơn vị vận chuyển này nhé. Bắt đầu thôi!
1. LEX VN là gì?
Lex VN (viết tắt của Lazada logistics Việt Nam) là một công ty vận chuyển được tách ra từ bộ phận giao nhận của Lazada.
Được thành lập vào tháng 10/2015, Lex VN hoạt động độc lập với mục tiêu đáp ứng nhu cầu giao nhận hàng hóa của Lazada trên toàn quốc. Công ty đã xây dựng và hoàn thiện hệ thống để đảm bảo việc giao hàng nhanh chóng đến tay khách hàng. Trang web chính thức của Lex VN là https://logistics.lazada.vn/.
Tóm lại, Lazada logistics Việt Nam là một công ty vận chuyển hàng hóa, chuyên giao nhận các đơn hàng từ sàn thương mại điện tử Lazada. Mặc dù hoạt động độc lập, LEX VN vẫn thuộc sở hữu của công ty mẹ Lazada Việt Nam và là một phần của bộ phận Lazada E-logistics hay LEL Express Lazada, kết hợp cùng với Fullfilment và Cross border.
2. Cách tra cứu đơn hàng LEX VN
Trang web https://tracker.lel.asia/ hiện đã ngừng hoạt động. Để kiểm tra tình trạng đơn hàng Lazada của bạn, bạn có thể sử dụng hệ thống quản lý đơn hàng của Lazada. Hoặc xem hướng dẫn chi tiết trong bài viết sau: ⇒ Cách tra cứu đơn hàng Lazada đang ở đâu?
Bây giờ bạn muốn tra cứu đơn hàng LEX VN thì có thể xem trên ứng dụng Lazada luôn. Đã được cập nhật đầy đủ và cụ thể nên không cần những cách khác nữa rồi. Cụ thể bạn làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở danh sách đơn hàng
Đầu tiên bạn cần đăng nhập tài khoản đã mua đơn hàng cần tra cứu. Sau đó chọn mục “Tài khoản” ở góc dưới bên phải màn hình. Tiếp tục chọn nút “Chờ giao hàng” để xem danh sách đơn hàng đang giao tới bạn.
Bước 2: Chọn đơn hàng muốn tra cứu
Xong bước 1 thì bạn sẽ có danh sách đơn hàng, kéo lên để tìm đơn hàng muốn tra cứu. Sau đấy nhấn vào trạng thái đơn hàng như hình dưới để xem thông tin đơn hàng nè
Bước 3: Xem chi tiết thông tin vận chuyển
Xong bước 2 thì bạn sẽ thấy giao diện như hình dưới. Bạn nhấn vào dự kiến giao hàng như hình dưới mình khoanh đỏ nhé. Bạn sẽ thấy toàn bộ thông tin vận chuyển đơn hàng luôn. Ví dụ đơn này của mình đang trung chuyển đến Củ Chi rồi nè. Vậy là nay mai là giao tới thôi.
3. Một số vấn đề cần lưu ý về LEX VN
Dưới đây là các câu hỏi và câu trả lời liên quan đến công ty vận chuyển Lazada logistics (LEX VN):
3.1. LEX VN có giao hàng cho bên nào khác ngoài Lazada không?
LEX VN là công ty vận chuyển của Lazada và hiện tại chỉ đảm nhận các đơn hàng của Lazada. Tuy nhiên, theo giám đốc điều hành của Lazada logistics, trong tương lai LEX VN sẽ phát triển hệ thống và nhận giao hàng cho các sàn thương mại điện tử và các đơn vị đối tác bán hàng khác.
3.2. Có phải trên Lazada chỉ có mỗi đơn vị vận chuyển Lazada logistics không?
Không phải, bên cạnh LEX VN, Lazada còn có các đối tác giao hàng khác như Giao Hàng Nhanh, Ninja Van, Vinacapital, Ship 60, Aha Move, Best INC,… Tuy nhiên, hầu hết đơn hàng trên Lazada Việt Nam được giao bởi LEX VN.
3.3. Thời gian giao hàng của LEX VN là bao lâu?
Thời gian giao hàng của LEX VN phụ thuộc vào từng đơn hàng cụ thể. Thời gian dự kiến được thể hiện rõ trong mục chi tiết đơn hàng của bạn. Thông thường, thời gian giao hàng LEX VN là từ 1 – 5 ngày.
3.4. LEX VN có giao hàng vào thứ 7, chủ nhật không?
LEX VN giao hàng các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 7 (chủ nhật nghỉ). Ngoài ra thì các ngày lễ tết bên giao hàng của LEX cũng không làm việc.
3.5. LEX VN có dịch vụ giao hàng nhanh không?
LEX VN vẫn có dịch vụ giao hàng nhanh trong 24h. Để sử dụng được dịch vụ giao hàng nhanh 24h thì bạn phải thỏa mãn các điều kiện sau: sản phẩm trong đơn hàng của bạn phải được bán bởi gian hàng chính hãng LazMall, đơn hàng phải đặt thành công trước 20h các ngày từ thứ 2 đến thứ 5 và chủ nhật, địa chỉ nhận hàng của bạn phải thuộc nội thành TP.HCM và Hà Nội.
3.6. Mã vận đơn LEX VN lấy ở đâu?
Để lấy mã vận đơn LEX VN thì bạn vào chi tiết đơn hàng trong mục “Đơn hàng của tôi” trên tài khoản Lazada của bạn. Tiếp theo tại trang Chi tiết đơn hàng, bạn bấm vào phần thông tin vận chuyển. Tại đây bạn sẽ được chuyển qua trang chi tiết thông tin vận chuyển, trong đó bao gồm mã vận đơn. Bạn có thể copy mã vận đơn của đơn hàng một cách dễ dàng.
3.7. Cách liên hệ với LEX VN
Nếu đơn hàng LEX VN của bạn gặp vấn đề gì, bạn có thể liên hệ với trung tâm trợ giúp của Lazada để được tư vấn.
Lời kết
Như vậy là mình đã chia sẻ một số thông tin về LEX Lazada. Bạn đã biết cách tra cứu đơn hàng được vận chuyển bởi LEX và các vấn đề liên quan tới đơn vị vận chuyển này. Bây giờ thì bạn đã yên tâm với đơn hàng được giao bởi LEX Lazada chưa? Chúc bạn mua sắm vui vẻ!
