Làm thế nào để xóa tài khoản Shopee?
Do gặp một số trải nghiệm không tốt mà bạn muốn xóa tài khoản Shopee, sau đây mình sẽ hướng dẫn cho bạn cách xóa tài khoản Shopee chỉ với vài thao tác. Ngoài ra trong bài viết này mình sẽ chia sẻ thêm cho bạn điều kiện và những điều cần lưu ý khi xóa tài khoản Shopee.
Xem thêm: Làm thế nào để đăng nhập vào Shopee?
Các điều kiện để xóa tài khoản
Để có thể xóa tài khoản Shopee tài khoản của bạn cần thoả mãn tất cả các điều kiện sau:
- Tài khoản Shopee của bạn đang hoạt động.
- Tài khoản Shopee của bạn đã hoàn tất tất cả các đơn hàng (kể cả người mua và người bán).
- Số dư trong tài khoản Shopee của bạn = 0.
Nếu tài khoản Shopee của bạn không thỏa mãn 3 điều kiện trên thì bạn không thể thực hiện các bước xóa tài khoản Shopee của mình.
Những điều người dùng cần lưu ý khi xóa tài khoản Shopee
Dưới đây là những điều người dùng cần biết trước khi thực hiện xóa tài khoản Shopee:
- Việc xóa/hủy tài khoản Shopee là vĩnh viễn và không thể khôi phục. Việc này đồng nghĩa bạn không thể đăng nhập hoặc xem lại các thông báo trên ứng dụng Shopee sau khi tài khoản đã bị xóa.
- Việc yêu cầu xóa/hủy tài khoản Shopee cần phải được Shopee chấp thuận. Để đảm bảo yêu cầu xóa/hủy tài khoản Shopee được chấp thuận, bạn cần kiểm tra thật kỹ các điều kiện không được hủy tài khoản do Shopee quy định nhằm đảm bảo rằng tài khoản Shopee của bạn đã đủ điều kiện để được hủy.
- Sau khi bạn đã hủy tài khoản Shopee hiện tại, Shopee có quyền từ chối những yêu cầu thiết lập tài khoản mới của bạn trong tương lai. Chính vì vậy bạn cần suy nghĩ trước thi thực hiện các bước xóa tài khoản.
- Shopee sẽ không giải quyết bất kì yêu cầu nào liên quan đến việc mua bán cho các tài khoản đã bị xóa. Vì vậy bạn bạn hãy xóa sản phẩm và hoàn tất việc mua bán trước khi thực hiện việc xóa tài khoản.
Các bước xóa tài khoản Shopee
Để xóa tài khoản Shopee bạn cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Sau khi mở ứng dụng Shopee bạn chọn mục “Tôi” tại trang chủ.
Bước 2: Tại đây bạn nhấn vào mục “Thiết lập tài khoản” tương tự hình phía dưới.
Bước 3: Tại trang Thiết lập tài khoản người dùng nhấn vào mục “Yêu cầu xóa tài khoản” nằm ở cuối trang.
Bước 4: Người dùng nhấn vào mục “Đồng ý” để xác nhận việc xóa tài khoản Shopee của mình.
Bước 5: Tại đây người dùng nhấn vào nút “Tiếp tục” > sau đó nhập mã xác thực đã được gửi qua tin nhắn đến số điện thoại của mình.
Bước 6: Tại trang Yêu cầu xóa tài khoản người dùng cần chọn lý do xóa tài khoản Shopee > nhập thêm thông tin > nhập địa chỉ email.
Bước 7: Cuối cùng người dùng tích vào mục “Tôi đồng ý với các Điều khoản & Điều kiện để xóa tài khoản” > sau đó nhấn “Gửi” để hoàn tất việc xóa tài khoản của mình.
Phía trên là tất cả các điều kiện, những điều cần lưu ý và các bước xóa tài khoản Shopee, mong rằng phần chia sẻ của mình đã mang đến cho bạn những thông tin bổ ích. Nhớ đọc kĩ những điều người dùng cần biết trước khi thực hiện xóa tài khoản Shopee bạn nhé! Nếu có điều gì còn thắc mắc thì liên hệ ngay với tổng đài Shopee để được hỗ trợ bạn nha! Cảm ơn vì đã theo dõi hết phần chia sẻ của mình! Chúc bạn ngày mới tràn đầy năng lượng!
