Làm thế nào để xóa tài khoản Lazada?
Bạn không muốn sử dụng tài khoản Lazada nữa? Bạn muốn xóa nó, nhưng chưa biết phải làm như thế nào? Yên tâm vì nếu xuyên suốt bài viết dưới đây và làm theo những bước đơn giản mà mình hướng dẫn, bạn sẽ xóa được tài khoản Lazada của mình một cách rất đơn giản đây nhé. Cùng đi tiếp để biết được cách đơn giản đó là gì nhé?
Cách để xóa tài khoản Lazada
Xóa ở đây về cơ bản là tài khoản Lazada của bạn sẽ không thể đăng nhập được. Mọi thông tin về tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa. Bạn sẽ không thể xem bất cứ thông tin gì về tài khoản đã bị xóa (vô hiệu hóa). Đặc biệt: Bạn sẽ không thể dùng số điện thoại liên kết với tài khoản bị xóa (vô hiệu hóa) để tạo một tài khoản Lazada mới.
Sau khi liên hệ được với Lazada bạn cần làm theo cách bước cụ thể như sau:
Trên APP Lazada
Bước 1: Mở ứng dụng Lazada, đăng nhập vào tài khoản bạn muốn xóa. Sau đó chọn mục Tài khoản.
Bước 2: Tại mục Tài khoản, bạn kéo xuống dưới, chọn mục Chat với Lazada (hay chính là mục Chat với CLEO).
Bước 4: Gõ vào mục Chat với Lazada cụm từ: Xóa tài khoản. Hệ thống hỏi bạn có muốn gặp nhân viên hỗ trợ không, bạn chọn Có.
Kể từ thời điểm bạn nhấn “Có”, Nhân viên hỗ trợ sẽ trực tiếp nhắn tin với bạn. Ngay lúc này bạn chỉ cần nói với họ rằng bạn muốn xóa tài khoản. Họ sẽ hỗ trợ bạn xóa được tài khoản như mong muốn.
Trên máy tính
Để xóa được tài khoản bạn cũng cần theo các bước như sau:
Bước 1: Truy cập vào trang hỗ trợ của Lazada bằng cách Click vào đây.
Bước 2: Kéo xuống dưới tìm đến mục Chat với Lazada. Bấm vào đó!
Bước 3: Tiến hành nhắn cụm từ “Xóa tài khoản”
Bước 4: Sau khi nhắn cụm từ “Xóa tài khoản” nhân viên hỗ trợ sẽ trực tiếp nhắn tin với bạn. Lúc này việc của bạn là nói với họ là bạn muốn xóa tài khoản. Họ sẽ hỗ trợ và giúp bạn xóa được tài khoản nhé.
Có thể bạn quan tâm: Tổng hợp mã giảm giá, voucher Lazada mới nhất hôm nay
Những lưu ý quan trọng trước khi xóa tài khoản
Như vậy là mình đã vừa hướng dẫn bạn cách để xóa tài khoản mua hàng trên Lazada rồi. Cách thực hiện nhìn chúng rất đơn giản. Tuy nhiên, một khi đã quyết định xóa tài khoản. Bạn cũng cần lưu ý một số điều quan trọng như sau:
Đảm bảo không còn giao dịch nào trên tài khoản
Trước khi xóa bạn hãy chắc chắn hiện tại tài khoản mà bạn muốn xóa không còn bất kỳ đơn hàng nào trong trạng thái đang giao hoặc đang chờ vận chuyển. Có nghĩa là tất cả mọi đơn hàng của bạn đều phải nằm trong trạng thái đã hoàn tất. Ngoài ra, mọi giao dịch trước khi yêu cầu xóa tài khoản. Chẳng hạn trả hàng hoàn tiền bạn cũng cần phải hoàn thành trước khi yêu cầu xóa tài khoản. Nếu đáp ứng được các yêu cầu trên Lazada mới đồng ý xóa tài khoản cho bạn. Chính vì thế để chắc chắn yêu cầu được chấp thuận. Bạn nhớ kiểm tra các điều này nha!
Email, số điện thoại của tài khoản cũ sẽ bị vô hiệu
Bạn không thể dùng email hay số điện thoại này để đăng ký bất kỳ một tài khoản mới nào trên Lazada. Vì số điện thoại, Email dùng trên tài khoản bị xóa này sẽ bị vô hiệu hoàn toàn.
Khi xóa tài khoản mọi thông tin trong tài khoản đều sẽ bị xóa. Vì thế bạn sẽ không thể truy cập vào hồ sơ, lịch sử mua hàng, lịch sử đánh giá của tài khoản này được nữa.
Không thể trả hàng, hoàn tiền trên tài khoản đã xóa
Nếu quyết định xóa tài khoản Lazada bạn sẽ không thể tiến hành trả hàng, hoàn tiền với bất kỳ một sản phẩm nào đã mua trên tài khoản này. Tất nhiên, nếu sản phẩm bạn đã mua còn bảo hành chính hãng và bạn vẫn còn giữ đủ giấy tờ bảo hành, bạn sẽ được bảo hành như bình thường.
Khi quyết định xóa tài khoản Lazada. Bạn nên cân nhắc và kiểm tra thật kỹ, để xem có bỏ sót bất kỳ một sản phẩm nào đang trong thời gian trả hàng hoàn tiền không nhé. Nếu vẫn còn thì đừng vội mà hãy chờ một chút! Sau khi được hoàn tiền xóa cũng chưa muộn mà. Đặc biệt đáng lưu ý: Với những sản phẩm vẫb còn trong hạn bảo hành bạn nhớ lưu lại toàn bộ giấy tờ bảo hành, ảnh chụp đơn hàng trên Lazada để thuận lợi cho việc bảo hành sau này bạn nhé?
Kết luận
Nếu không thật sự cần thiết, mình nghĩ bạn cũng chẳng mất công gì mà xóa tài khoản Lazada. Tuy nhiên một khi đã quyết định xóa nó bạn cần lưu ý thật kỹ những gì mình nêu ở trên. Và đặc biệt nếu muốn xóa tài khoản Lazada một cách nhanh nhất, chính xác nhất. Bạn nhớ để ý và làm theo các bước đơn giản mà mình đã hướng dẫn cụ thể ở trên nhé.
