Làm sao để xuất hóa đơn khi mua hàng trên Tiki?

    Mình muốn xuất hóa đơn cho đơn hàng mua tại Tiki, làm thế nào để xuất hóa đơn khi mua hàng trên Tiki vậy mọi người? Đơn hàng đã đặt có thực hiện xuất hóa đơn được không ạ? Mình cảm ơn!

    Câu hỏi của vào 03/05/2024   danh mục: Shopping.
    1 Trả lời

      Mua sắm trên Tiki không chỉ đơn giản, mà còn tiện lợi với nhiều ưu đãi hấp dẫn. Tuy nhiên, một yếu tố quan trọng mà nhiều người dùng Tiki quan tâm là việc xuất hóa đơn. Vậy làm sao để thực hiện xuất hóa đơn khi bạn mua hàng trên Tiki? Hãy cùng mình tìm hiểu về cách xuất hóa đơn khi mua hàng trên Tiki, để có những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời tại đây bạn nhé!

      Xem thêm: Làm thế nào để đặt hàng qua ứng dụng Tiki?

      1. Cách xuất hóa đơn khi mua hàng trên Tiki

      Để xuất hóa đơn khi mua hàng trên Tiki, bạn cần thực hiện các bước sau:

      Bước 1: Đăng nhập tài khoản

      Đầu tiên, bạn mở App Tiki và đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình. 

      Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

      Tại trang chủ Tiki, bạn tìm kiếm sản phẩm cần mua và thêm sản phẩm vào giỏ hàng bằng cách bấm vào nút “Thêm vào giỏ” phía dưới sản phẩm.

      Làm sao để xuất hóa đơn khi mua hàng trên Tiki

      Bước 3: Truy cập giỏ hàng chọn sản phẩm và Mua hàng

      Sau khi thêm sản phẩm cần mua vào giỏ hàng cá nhân, bạn trở lại trang chủ và truy cập giỏ hàng cá nhân bằng cách bấm vào biểu tượng giỏ hàng nằm ở góc phải phía trên màn hình. Tại giỏ hàng bạn tick chọn sản phẩm vừa được thêm vào giỏ hàng và bấm vào nút “Mua hàng“.

      Làm sao để xuất hóa đơn khi mua hàng trên Tiki

      Bước 4: Chọn Yêu cầu hóa đơn

      Khi được chuyển qua trang Xác Nhận Đơn Hàng, bạn chọn địa chỉ giao hàng, chọn hình thức giao hàng, chọn hình thức thanh toán và sử dụng các mã giảm giá Tiki. Tiếp đến bạn bấm vào nút “Yêu cầu hóa đơn” tương tự hình dưới.

      Làm sao để xuất hóa đơn khi mua hàng trên Tiki

      Bước 5: Điền đầy đủ các thông tin

      Tại trang Hóa Đơn Điện Tử bạn điền đầy đủ các thông tin gồm: Tên công ty, Email, Mã số thuế, Địa chỉ công ty. Sau khi điền đầy đủ các thông tin trên, bạn bấm vào nút “Hoàn tất” cuối màn hình.

      Làm sao để xuất hóa đơn khi mua hàng trên Tiki

      Bước 6: Đặt hàng

      Cuối cùng bạn kiểm tra lại các thông tin đơn hàng và nhấn “Đặt hàng” như thông thường để hoàn tất các bước xuất hóa đơn khi mua hàng tại Tiki.

      Làm sao để xuất hóa đơn khi mua hàng trên Tiki

      Bài viết liên quan:

      Nếu sản phẩm không đủ điều kiện để xuất hóa đơn, ô yêu cầu xuất hóa đơn sẽ không hiển thị hoặc sẽ hiển thị thông báo cụ thể để bạn biết.

      Bắt đầu từ ngày 9/1/2018 Tiki chính thức phát hành hóa đơn điện tử. Các sản phẩm thuộc nhà bán Tiki Trading sẽ được xuất hóa đơn điện tử ngay sau khi nhận hàng thành công. Hóa đơn sẽ được xuất theo thông tin mua hàng, nếu bạn không đăng kí thông tin xuất hóa đơn.

      Các sản phẩm thuộc nhà bán hàng khác sẽ được xuất hóa đơn trong vòng 7 ngày (trừ các ngày nghỉ, lễ, Tết) tính từ thời điểm nhận hàng thành công và không phát sinh đổi trả. 

      Hiện tại Tiki từ chối xử lí các yêu cầu phát sinh trong việc kê khai thuế đối với các hóa đơn từ 20 triệu đồng trở lên thanh toán bằng tiền mặt.

      Lưu ý:

      • Hóa đơn phí vận chuyển (nếu có phát sinh phí vận chuyển của Tiki trên đơn hàng) sẽ do Tiki phát hành. Trường hợp bạn không điền thông tin, hóa đơn phí vận chuyển sẽ được ghi nhận theo thông tin người nhận hàng.
      • Khách hàng là doanh nghiệp vui lòng nhập chính xác mã số thuế của mình gồm 10 số đối với trụ sở chính hoặc 13 số đối với các chi nhánh.
      • Bạn vui lòng kiểm tra kỹ thông tin khi nhận hóa đơn, nếu cần điều chỉnh vui lòng thông báo cho Tiki trong vòng 14 ngày (trừ ngày lễ/ tết) kể từ khi giao hàng thành công.
      • Đối với đơn hàng của các nhà cung cấp khác, nhà cung cấp sẽ phát hành hóa đơn tới quý khách (nếu nhà cung cấp thuộc trường hợp hỗ trợ xuất hóa đơn). Quý khách sẽ được hỗ trợ xuất hóa đơn trong vòng 7 ngày (trừ ngày lễ/ tết) kể từ thời điểm nhận hàng thành công và không phát sinh nhu cầu đổi trả. 
      • Một số nhà cung cấp chưa hỗ trợ xuất hóa đơn và hiển thị lưu ý tại phần mô tả sản phẩm. 
      • Đối với sản phẩm xe máy:
        + Nếu là khách hàng mua lẻ – hóa đơn sẽ được nhân viên tại hãng hoặc cửa hàng tư vấn khi khách hàng đến nhận xe.
        + Nếu khách hàng mua là công ty, vui lòng liên hệ Tiki Care để được hỗ trợ trước khi đặt hàng.
      • Đối với một số sản phẩm điện tử như: Laptop, điện thoại, đồng hồ thông minh, tai nghe…. bắt buộc phải có số Imei, Serial Number trên hóa đơn để thuận tiện khi làm thủ tục bảo hành bảo dưỡng. Bạn vui lòng kiểm tra kỹ thông tin khi nhận được hóa đơn.

      2. Các trường hợp Tiki từ chối xuất hóa đơn

      Tiki từ chối hỗ trợ các trường hợp dưới đây:

      • Các đơn hàng không đăng ký thông tin xuất hóa đơn khi đặt hàng.
      • Các yêu cầu liên quan đến điều chỉnh phương thức thanh toán và kê khai thuế cho các đơn hàng đã được thanh toán.
      • Các vấn đề liên quan đến việc quý khách cung cấp thông tin xuất hóa đơn và sử dụng hóa đơn không đúng với quy định pháp luật hóa đơn hiện hành. 
      • Các thỏa thuận khác giữa quý khách với nhà bán về việc xuất hóa đơn.
      • Khi bạn chịu trách nhiệm về việc nhận hóa đơn và kiểm tra thông tin hóa đơn đúng yêu cầu và chính xác chưa. Sau 30 ngày (trừ lễ/ tết) kể từ thời điểm đơn hàng được giao hàng thành công, Tiki từ chối hỗ trợ các vấn đề liên quan đến hóa đơn của đơn hàng.

      3. Một số câu hỏi thường gặp về xuất hóa đơn Tiki

      Hóa đơn bán hàng có được khấu trừ thuế không?

      Hóa đơn bán hàng không có thuế GTGT nên không dùng để khấu trừ thuế GTGT đầu vào. Hóa đơn bán hàng hợp pháp, hợp lệ có thể được sử dụng để chứng minh chi phí cho mục đích thuế theo quy định pháp luật.

      Tôi cần làm gì khi hóa đơn có sai sót thông tin?

      Trong vòng 10 ngày kể từ khi nhận được hóa đơn, bạn vui lòng liên hệ TikiCare để được hỗ trợ từng trường hợp cụ thể.

      Hóa đơn điện tử (HĐĐT) là gì?

      Hoá đơn điện tử là 1 trong 3 hình thức Hóa đơn. Thay vì Hóa đơn tạo lập trên giấy, HĐĐT được tạo lập trên thiết bị điện tử theo đúng quy định của Bộ Tài Chính và Cơ Quan Thuế (dựa trên nghị định số 51/2010/NĐCP-ngày 14/05/2010 của Chính Phủ quy định về hóa đơn bán hàng, cung ứng dịch vụ).

       HĐĐT có giá trị pháp lý như thế nào?

      Hóa đơn được phát hành sẽ có giá trị về mặt pháp lý như hóa đơn giấy và được Bộ Tài Chính cũng như Tổng Cục Thuế chấp nhận đồng thời đáp ứng đầy đủ luật giao dịch điện tử nên có thể thực hiện báo cáo thuế bình thường.

      Hóa đơn trực tiếp là gì?

      Hóa đơn trực tiếp (hay còn gọi là hóa đơn bán hàng) là hóa đơn bán lẻ được Cơ Quan Thuế công nhận, cấp cho các cửa hàng, kinh doanh tư nhân (không phải công ty).

      Làm cách nào để tôi tra cứu hoá đơn hàng Tiki Trading?

      Hiện tại mục tra cứu hóa đơn trên Tiki đã hiển thị tại chi tiết đơn hàng để bạn có thể chủ động tra cứu thông tin đối với các đơn hàng đã giao hàng thành công.

      Khi cần hỗ trợ về hóa đơn, tôi sẽ liên hệ qua kênh nào?

      – Đối với các sản phẩm của nhà bán Tiki Trading: bạn vui lòng liên hệ CSKH Tiki qua kênh hotline 1900 6035, chat tại đây hoặc gửi email hỗ trợ tại đây.

      –  Đối với các sản phẩm của các nhà bán khác: bạn liên hệ trực tiếp nhà bán qua kênh chat trên website tiki.vn để được hỗ trợ.

      Việc xuất hóa đơn khi mua hàng trên Tiki là một thủ tục quan trọng giúp bạn lưu giữ thông tin giao dịch, và có thể sử dụng cho các mục đích như kế toán, khai thuế,… Bằng cách làm theo các bước trên, bạn có thể dễ dàng hoàn tất thủ tục xuất hóa đơn mỗi khi mua hàng trên Tiki. Hy vọng những thông tin trong bài viết sẽ giúp bạn xuất hóa đơn khi mua hàng trên Tiki một cách dễ dàng. Cảm ơn bạn đã theo dõi hết bài viết! Chúc bạn xuất hóa đơn thành công!

      Mẫu giáoĐã trả lời vào 03/05/2024
      Câu trả lời của bạn
      Khi tham gia trả lời bạn phải đồng ý với các điều khoản trên web site của chúng tôi: privacy policy and terms of service.