Dự kiến giao hàng Lazada là gì?

Thời gian giao hàng bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố. Bởi thế không ai dám chắc chắn rằng sẽ giao hàng đúng lịch hẹn. Đặc biệt là ở các nơi vùng cao hoặc vùng xa trung tâm. Cũng vì lý do đó mà Lazada có dự kiến giao hàng đấy. Vậy Dự kiến giao hàng Lazada là gì? Ngay bây giờ mình sẽ chia sẻ về vấn đề này nhé. Bắt đầu nào!

1. Dự kiến giao hàng Lazada là gì?

Thời gian giao hàng dự kiến là khoảng thời gian từ khi bạn hoàn tất thanh toán đơn hàng thành công cho đến khi hàng hóa được giao đến tay bạn. Tuy nhiên, thời gian này chỉ là ước tính và có thể kéo dài hoặc rút ngắn.

Thông thường, thời gian giao hàng trên Lazada là từ 2-8 ngày (trừ các dịch vụ giao hàng nhanh như Giao nhanh MAX, Giao 2h, Giao hỏa tốc). Thời gian này phụ thuộc vào khoảng cách giữa địa chỉ giao hàng và kho hàng.

Tuy nhiên có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến thời gian giao hàng. Đây là một số yếu tố đó:

• Thời gian để hàng hóa đến kho của Lazada hoặc thời gian để Nhà bán hàng đóng gói sản phẩm.
• Thời gian trung chuyển tới và rời khỏi trung tâm phân loại hàng của đối tác vận chuyển của Lazada.
• Thời gian để đối tác vận chuyển của Lazada giao hàng đến địa chỉ nhận hàng của bạn.

2. Xem thời gian giao hàng dự kiến ở đâu?

Như mình đã nói ở trên là thời gian giao hàng dự kiến trong nước sẽ từ 2-8 ngày. Tất nhiên có giao nhanh 2H hoặc giao nhanh Max thì sẽ nhanh hơn rất nhiều. Nhưng dù bạn đang dùng phương thức vận chuyển nào cũng có thể xem thời gian dự kiến đấy.

Đối với đơn hàng quốc tế, thời gian giao hàng sẽ lâu hơn do quá trình thông quan và khoảng cách địa lý xa. Thông thường, thời gian giao hàng cho đơn hàng quốc tế dao động từ 5-12 ngày làm việc. Chỉ có hình thức giao hàng tiêu chuẩn được áp dụng cho đơn hàng quốc tế. Bạn có thể tìm thấy thông tin này chi tiết trên trang thông tin sản phẩm.

Bạn có thể dễ dàng xem thời gian giao hàng sự kiến của đơn hàng đang muốn mua.

• Nếu bạn đang ở giao diện chi tiết đơn hàng thì kéo lên một chút, bạn sẽ thấy thời gian giao hàng dự kiến ở mục “Hình thức giao hàng”. Tuy nhiên đây chỉ là ước tính dựa trên địa chỉ mặc định bạn đã chọn thôi nhé.
• Nếu ở giao diện thanh toán thì bạn xem thời gian dự kiến giao hàng tại thông tin “Hình thức giao hàng” như hình dưới đó.

3. Một số lưu ý khi giao hàng Lazada 

• Lazada có thể giao hàng đến mọi tỉnh thành và khu vực trong nước. Tuy nhiên, Lazada không hỗ trợ giao hàng lên tầng của chung cư hoặc cao ốc văn phòng. Bạn có thể thỏa thuận giao hàng với nhân viên giao hàng hoặc đến sảnh để nhận hàng.
• Trước khi giao hàng, đơn vị vận chuyển sẽ liên hệ với bạn để sắp xếp thời gian giao hàng. Nếu bạn không thể nhận hàng ngay, bạn có thể thỏa thuận với nhân viên giao hàng để sắp xếp thời gian thuận tiện.
• Nếu đơn hàng của bạn có nhiều sản phẩm từ các nhà bán hàng khác nhau, đơn sẽ được chia nhỏ và thời gian giao hàng có thể không đồng nhất. Tuy nhiên, tiền phí vận chuyển chỉ tính một lần và đã được cộng vào tổng số tiền thanh toán khi chốt đơn.
• Nếu bạn muốn trả hàng hoặc yêu cầu hoàn tiền vì đơn hàng không đúng yêu cầu, hãy thông báo cho Lazada trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm nhận hàng để Lazada có thể xử lý yêu cầu của bạn.

Như vậy thời gian giao hàng dự kiến Lazada là thời gian ước tính từ khi bạn đặt hàng thành công tới khi bạn nhận được hàng. Nên nhớ đó là ước tính và bạn có thể nhận sớm hơn hoặc muộn hơn thời gian đó. Tùy theo từng hình thức vận chuyển mà ước tính thời gian giao hàng nhanh hay chậm nhé. Chúc bạn mua sắm vui vẻ với Lazada!