Có nên mua máy ảnh trên Tiki không?

Máy ảnh là một mặt hàng không phổ biến vì thế việc mua sắm một chiếc máy ảnh ngoài thị trường là khá khó khăn. Nhất là với những bạn ở xa trung tâm hoặc nông thôn. Nếu muốn tìm mua một chiếc máy ảnh phải ra thành phố và tìm đến một cửa hàng máy ảnh chính hãng, nhưng chưa hẳn họ đã tìm đúng cửa hàng đấy. Tuy nhiên Tiki là một sàn thương mại điện tử có phân phối máy ảnh chính hãng và bạn cũng có thể mua được máy ảnh chính hãng ở đó. Bài viết này mình sẽ chia sẻ về kinh nghiệm mua máy ảnh trên Tiki và giải đáp những vấn đề liên quan nhé.

1. Có nên mua máy ảnh trên Tiki không?

Đối với các mặt hàng khác như điện thoại máy tính hay tivi tủ lạnh các kiểu thì có thể bạn sẽ cần xác định nhiều thứ trước khi quyết định có mua trên Tiki hay không. Nhưng đối với sản phẩm là máy ảnh thì mình nghĩ là bạn nên mua trên Tiki với những lý do sau:

• Máy ảnh thường không được bán phổ biến ngoài thị trường vì nó không phải là nhu yếu phẩm cần thiết trong cuộc sống. Hơn nữa muốn tìm cửa hàng chính hãng thì bạn phải tới những thành phố lớn như Hà Nội hay TP Hồ Chí Minh mới có. Vì thế việc mua Online là hợp lý nhất.
• Tiki là một sàn thương mại điện tử có cung cấp sản phẩm máy ảnh chính hãng của tất cả nhãn hàng nổi tiếng như Canon, Fujifilm, Nickon, Sony… Một mẹo nhỏ chính là bạn nên mua máy ảnh của nhà cung cấp Tiki Trading để đảm bảo hàng chính hãng và hậu mãi tốt nhất
• Bạn sẽ không cần lo lắng nhiều về vấn đề vận chuyển và hậu mãi trên Tiki. Vì lý do gì thì phía dưới mình sẽ trình bày rõ hơn nhé.
• Mức giá máy ảnh trên Tiki thường được ưu đãi khá nhiều so với những địa chỉ mua sắm khác. Hơn nữa nếu bạn có mã giảm giá hay săn khuyến mãi thì lại càng có giá tốt hơn đấy.

2. Khi nào không nên mua máy ảnh trên Tiki

Tuy rằng bên trên mình đã nói rằng bạn nên mua máy ảnh trên Tiki nhưng không phải tất cả các trường hợp bạn đều lên Tiki mua. Dưới đây là một số lý do bạn không nên mua máy ảnh trên tiki:

• Bạn chưa xác định rằng sẽ mua loại máy ảnh nào và model nào, thương hiệu nào. Vậy thì tốt nhất bạn nên tới cửa hàng chính hãng để tham khảo về các mẫu máy. Ở đó bạn sẽ được tư vấn trực tiếp và dùng thử máy ảnh. Nếu bạn đã ưng ý một chiếc máy ảnh mà giá cả cao ngất trời so với sản phẩm chính hãng trên Tiki thì bạn có thể về nhà và đặt hàng sản phẩm đó qua Tiki được mà.
• Bạn tìm thấy một địa chỉ bán hàng chính hãng khác có mức giá tốt hơn
• Bạn thích được mua bán một cách trực quan hơn, đó là được nhìn tận mắt, sờ tận tay và dùng thử máy ảnh xem có “nuột” không rồi mới mua
• Sản phẩm bạn muốn mua không có bán chính hãng trên Tiki. Vậy thì chắc chắn bạn phải tới cửa hàng chính hãng của thương hiệu đó mua rồi.

3. Mua máy ảnh trên Tiki có được miễn phí vận chuyển không?

Theo như cách tính phí vận chuyển của Tiki thì sản phẩm giá trị trên 250k sẽ miễn phí vận chuyển và khối lượng dưới 5 kg thì sẽ không tính phụ phí “hàng cồng kềnh”.

Như vậy một chiếc máy ảnh của bạn giá trị mỗi cái ống kính thôi đã vượt qua 250k rồi. Hơn nữa cả máy ảnh cộng với hộp và mọi thứ đi kèm cũng chẳng tới 5kg được. Nếu nó nặng như vậy chắc bạn sẽ bị còng lưng khi đi chụp ảnh dã ngoại mất. Bởi vậy hầu hết các loại máy ảnh phân phối trên Tiki đều được miễn phí vận chuyển.

Phần lớn các sản phẩm máy ảnh chính hãng bán trên Tiki đều có hỗ trợ TikiNow vì thế nếu bạn ở 6 thành phố lớn và đã mua dịch vụ TikiNow thì bạn sẽ được nhận hàng khoảng 2h sau khi đặt hàng thành công. Vậy sao không dùng nhỉ ?

4. Chính sách đổi trả khi mua máy ảnh trên Tiki

Khi mua hàng trên Tiki luôn được áp dụng chính sách đổi trả và máy ảnh cũng vậy. Nhưng mình lưu ý là nếu bạn mua máy ảnh mà không có nhu cầu sử dụng muốn trả hàng hoàn tiền thì Tiki sẽ không hỗ trợ vì máy ảnh nằm trong danh sách sản phẩm hạn chế đổi trả nhé.

Bạn sẽ được đổi trả miễn phí hoặc hoàn tiền nếu thỏa mãn những điều kiện dưới đây:

• Sản phẩm có lỗi ngoại quan (móp, méo, nứt, vỡ trầy xước…) hoặc thiếu phụ kiện. Trong trường hợp này bạn cần liên hệ lại với Tiki trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận hàng thành công.
• Lỗi ký thuật do nhà sản xuất. Với trường hợp này thì trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng thành công, bạn được phép đổi trả hoặc hoàn tiền.

5. Chính sách bảo hành khi mua máy ảnh trên Tiki

Trước 7 ngày mà có lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất thì bạn đã được đổi trả hàng rồi. Nhưng sau thời gian đó mà bạn phát hiện lỗi do nhà sản xuất thì sản phẩm sẽ được Tiki bảo hành chính hãng nhé. Dưới đây là các điều kiện sản phẩm được bảo hành chính hãng:

• Bạn đã mua hàng chính hãng trên Tiki
• Bạn còn giữ đủ thùng, hộp, phụ kiện của sản phẩm
• Còn thời gian bảo hành chính hãng
• Tem bảo hành và phiếu bảo hành còn nguyên vẹn
• Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất

Khi sản phẩm của bạn thỏa mãn những điều kiện bảo hành này thì bạn sẽ có 2 cách để bảo hành chính hãng:

Cách 1: Tiki nhận bảo hành tại nhà

• Đăng ký thông tin bảo hành tại Tiki bằng cách gọi tới tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 6035 hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ tại link sau: https://hotro.tiki.vn/hc/vi/requests/new
• Trong vòng 48 giờ sau khi bạn gửi thông tin bảo hành thì Tiki sẽ tiến hành xác nhận lại thông tin với bạn
• Nếu bạn đã xác nhận thông tin với Tiki thì họ sẽ cử nhân viên tới tận nhà bạn để nhận máy
• Khi máy đến trung tâm bảo hành, nhân viên sẽ xác định lỗi và liên hệ lại với bạn
• Sau khi đã hoàn tất việc bảo hành, Tiki sẽ liên hệ và gửi lại máy cho bạn

Cách 2: Bạn đưa máy tới trực tiếp trung tâm bảo hành chính hãng

Cách này sẽ nhanh chóng hơn nếu bạn ở gần khu vực có trung tâm bảo hành chính hãng. Bạn mang máy tới cửa hàng và cũng cấp thông tin bảo hành rồi họ sẽ kiểm tra máy và hẹn ngày tới nhận máy. Tuy nhiên cách này sẽ bất tiện với những bạn ở xa các trung tâm bảo hành chính hãng. Dưới đây là danh sách trung tâm bảo hành để bạn tham khảo và có kế hoạch bảo hành

6. Có thể mua máy ảnh trả góp với Tiki hay không?

Máy ảnh là một sản phẩm có giá trị cao nên Tiki cũng có hỗ trợ trả góp nhé.

Điều kiện mua hàng trả góp và các bước thực hiện đã được Tiki hướng dẫn rất chi tiết ở Link này https://tiki.vn/chuong-trinh/tra-gop-may-anh. Vậy nên mình không có viết lại nữa cho nó rườm rà. 

Tóm lại mình đã trình bày đầy đủ các vấn đề các bạn thường thắc mắc khi mua máy ảnh tại Tiki. Qua bài viết này chắc bạn đã tự tin hơn nhiều để mua sắm rồi chứ? Máy ảnh sẽ cho phép bạn ghi lại những khoảnh khắc tuyệt vời trong cuộc sống vì thế một chiếc máy ảnh tốt là rất quan trọng. Chúc bạn mua được một chiếc máy ảnh tốt!