Bạn đã quen thuộc với việc mua sắm trên Lazada, nhưng bạn có biết rằng bạn cũng có thể đặt phòng khách sạn qua nền tảng này? Lazada không chỉ cung cấp đa dạng các sản phẩm tiêu dùng, mà còn mang đến cho bạn sự tiện lợi trong việc đặt phòng khách sạn cho những chuyến du lịch hoặc công tác. Nếu bạn đang thắc mắc làm sao để đặt phòng khách sạn trên Lazada một cách nhanh chóng và dễ dàng, vậy thì chớ bỏ qua bài viết này nhé! Trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước để bạn có thể đặt phòng khách sạn trên Lazada một cách dễ dàng. 

Cùng mình tìm hiểu ngay thôi nào!

Có thể bạn quan tâm: Làm thế nào để mua hàng trên ứng dụng Lazada bằng điện thoại?

1. Làm sao để đặt phòng khách sạn trên Lazada?

Hiện tại Lazada chỉ hỗ trợ đặt phòng trên App Lazada, và dưới đây là các bước đặt phòng chi tiết trên App Lazada bạn cần thực hiện:

Bước 1: Vào mục Du Lịch trên App Lazada 

Trước tiên bạn mở App Lazada và đăng nhập tài khoản cá nhân, tiếp theo bạn chọn mục “Du Lịch” tại trang chủ Lazada.

Bước 2: Chọn mục Khách sạn

Tại trang Du lịch bạn chọn mục “Khách sạn“.

Bước 3: Điền các thông tin để tìm khách sạn phù hợp

Tiếp đến bạn cần nhập/chọn các thông tin như: Điểm đến, thời gian lưu trú, khách mời sau đó bấm vào nút “Tìm kiếm” để tìm khách sạn phù hợp  với nhu cầu.

Bước 4: Tìm kiếm và chọn khách sạn và phòng phù hợp 

– Sau khi tìm kiếm, các khách sạn phù hợp với các thông tin bạn tìm kiếm sẽ hiển thị. Tại đây bạn lựa chọn khách sạn phù hợp. 

– Sau đó, bạn chọn phòng phù hợp với nhu cầu của mình và nhấn vào nút “Đăng ký” ở góc dưới bên phải màn hình.

Bước 5: Nhập thông tin và Thanh toán

– Khi bạn được chuyển đến trang Chi tiết đặt phòng, hãy kiểm tra lại thông tin về phòng mà bạn đã chọn.

– Tiếp theo, hãy điền thông tin khách hàng bao gồm họ, tên, số điện thoại, email, và các lưu ý dành cho khách sạn, sau đó nhấn vào nút “Đặt hàng“.

– Sau đó bạn lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp, và thực hiện các bước thanh toán để hoàn tất các bước đặt phòng khách sạn trên Lazada.

Thực tế các bước đặt phòng khách sạn trên Lazada khá đơn giản, bạn có thể đặt phòng ở bất cứ đâu một cách dễ dàng.

Các bài viết liên quan: 

• Tôi không thể đặt hàng trên Lazada được? Phải làm sao?
• Làm thế nào để liên hệ với Lazada? Số tổng đài Lazada, Hotline Lazada là gì?

2. Các câu hỏi thường gặp

 Làm thế nào để tôi biết rằng xác nhận đặt phòng thành công?

Sau khi thanh toán hoàn tất, bạn sẽ thấy trạng thái đặt phòng và nhận được email thông báo xác nhận thông tin đặt phòng khách sạn thành công.

Tôi nên làm gì khi chưa nhận được email xác nhận?

Sau khi khách sạn đã xác nhận yêu cầu đặt phòng của bạn, Lazada sẽ gửi 1 email xác nhận thông qua địa chỉ email bạn đã điền khi đặt phòng.

Nếu sau 1 giờ mà bạn vẫn chưa nhận được email xác nhận, bạn có thể liên hệ Chăm sóc Khách hàng tại trang chi tiết đơn hàng để được hỗ trợ thêm nhé.

Nếu bị mất email xác nhận tôi cần làm gì?

Bạn có thể yêu cầu gửi lại email xác nhận đặt phòng thông qua ứng dụng Lazada bằng cách đến trang “Chi tiết đơn hàng” của bạn, nhấn vào “Gửi lại lịch trình”, sau đó điền địa chỉ email của bạn để nhận email xác nhận mới.

Trường hợp bạn vẫn không nhận được email xác nhận, bạn có thể liên hệ Chăm sóc Khách hàng để được hỗ trợ.

Nếu muốn thay đổi thông tin đặt phòng, tôi phải làm thế nào?

Bạn có thể thay đổi tên và thông tin liên lạc.

Bạn vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc Khách hàng để được hỗ trợ, bộ phận hỗ trợ sẽ gửi cho bạn một xác nhận sau khi yêu cầu được phê duyệt bởi khách sạn.

Tôi cần làm gì để hoàn tất thủ tục nhận phòng khách sạn?

Bạn có thể hoàn tất thủ tục nhận phòng bằng mã đặt phòng được hiển thị trên trang đặt hàng, hoặc email xác nhận đặt phòng của bạn.

Xem thêm: Làm sao để đặt vé máy bay trên Lazada?

Phía trên là cách đặt phòng khách sạn trên Lazada, và các thông tin liên quan. Hy vọng rằng các thông tin trên, đã giúp bạn hiểu rõ hơn về cách đặt phòng khách sạn trên Lazada. Việc đặt phòng khách sạn trên Lazada không chỉ đơn giản, mà còn mang đến cho bạn sự đa dạng trong việc lựa chọn. Bạn có thể thoải mái lựa chọn và đặt phòng cho chuyến đi của mình mà không cần lo lắng về việc tìm kiếm qua nhiều kênh khác nhau. Hãy trải nghiệm và tận hưởng những dịch vụ tuyệt vời từ Lazada ngay hôm nay!